"Hôm nay anh xem gì vậy?" Khi được hỏi điều này, bạn có thể đã hoặc thường trả lời, "Nhầm lẫn" nơi đây, bạn muốn xem cái gì?" Sau đó, bạn hối hận vì không muốn nói những gì bạn muốn và để bạn mình quyết định. Bạn đã bao giờ trải qua một điều như vậy chưa? Nếu vậy, đây là một ví dụ về một trường hợp nhỏ của sự thụ động trái ngược với sự quyết đoán.
Quyết đoán được coi là thái độ cơ bản cần thiết để giao tiếp tốt. Vậy, tính quyết đoán trông như thế nào và bạn áp dụng nó như thế nào? Nào, hãy tìm ra câu trả lời trong bài đánh giá sau đây.
Quyết đoán là gì?
Quyết đoán là một kỹ năng trong giao tiếp, có nghĩa là thái độ có thể thể hiện bản thân nhưng vẫn tôn trọng và quan tâm đến cảm xúc của người khác.
Tại sao thái độ này được gọi là quan trọng trong giao tiếp? Lý do là vì thái độ này tạo cơ hội cho một người truyền đạt những gì trong tâm trí và cảm xúc của mình. Thái độ này cũng khiến một người trở nên quyết đoán, tự tin và được người khác đánh giá cao hơn.
Quyết đoán là một thái độ không thụ động cũng không hiếu chiến. Những người thụ động có xu hướng nhút nhát, tránh xung đột và cho rằng suy nghĩ và cảm xúc của họ không quan trọng bằng người khác. Về bản chất, khi bạn thụ động, bạn đang đưa ra cánh cửa để người khác phớt lờ những mong muốn hoặc nhu cầu của bạn.
Ví dụ đơn giản, bạn được sếp yêu cầu làm việc trong một dự án mới, mặc dù những nhiệm vụ bạn đang nắm giữ đã chồng chất lên nhau. Bạn không dám từ chối, và tất yếu phải làm thêm giờ. Kết quả là thời gian của bạn dành cho gia đình và cho bản thân bị giảm đi.
Nếu không được kiểm soát, sự thụ động có thể dẫn đến xung đột nội tâm như cảm giác chán nản và tức giận, tạo ra sự oán giận và cuối cùng sẽ khiến bạn tìm cách trả thù.
Trong khi đó, nếu bạn hiếu thắng, bạn sẽ phớt lờ cảm xúc, nhu cầu và ý kiến của người khác. Những người có thái độ hung hăng này có xu hướng đe dọa và có thể khiến người khác ghét bạn.
Bạn cũng cần biết rằng quyết đoán không phải là hung hăng thụ động. Những người năng nổ thụ động thường nói những điều không phải trong lòng, sau đó châm biếm và phàn nàn về người khác sau lưng mình. Họ cũng có xu hướng trút giận thông qua thái độ tiêu cực.
Theo thời gian, hành vi hung hăng thụ động làm hỏng các mối quan hệ và làm suy yếu sự tôn trọng lẫn nhau giữa bạn và những người xung quanh. Kết quả là, bạn sẽ ngày càng khó đạt được mục tiêu và đáp ứng nhu cầu.
Lợi ích của việc quyết đoán là gì?
Sự quyết đoán được coi là một phong cách giao tiếp lành mạnh vì thái độ này mang lại nhiều lợi ích. Thái độ này giúp bạn không bị người khác lợi dụng hoặc làm những hành động khiến người khác khó chịu.
Báo cáo từ Mayo Clinic, sau đây là một số lợi ích của tính quyết đoán trong giao tiếp:
- Bạn sẽ trở nên tự tin hơn và tôn trọng bản thân hơn.
- Hiểu hơn về cảm xúc của bản thân và người khác.
- Tôn trọng hơn ý kiến của người khác.
- Giao tiếp của bạn diễn ra suôn sẻ, đạt được mục tiêu và tạo ra bầu không khí giải pháp đôi bên cùng có lợi, có lợi cho tất cả các bên.
- Hài lòng hơn trong thực hiện công việc.
- Có thể đương đầu với căng thẳng, đặc biệt nếu bạn gặp căng thẳng do gánh vác quá nhiều trách nhiệm và cảm thấy khó cưỡng lại.
Mẹo để rèn luyện bản thân trở nên quyết đoán
Nguồn: Stocksy Tính quyết đoán không tự nhiên tồn tại ở một người. Một số người trong số họ có thể thụ động hơn, hung hăng hơn hoặc bị động-hung hăng hơn trong giao tiếp của họ. Chà, hóa ra tất cả những điều đó cũng bị ảnh hưởng bởi tính cách của một người. Ví dụ, những người thiếu tự tin và lo lắng về những gì người khác nghĩ về bạn, hoặc lo lắng rằng hành động của họ sẽ không được người khác thích sẽ có thái độ thụ động.
Trong khi đó, những người quá tự tin và chỉ tập trung vào bản thân mà không nghĩ đến nhu cầu của người khác thường có thái độ hung hăng. Vậy, làm thế nào để bạn trở thành một người quyết đoán hơn?
Sau đây là các bước bạn có thể áp dụng để rèn luyện bản thân trở nên quyết đoán hơn trong giao tiếp:
1. Cố gắng đánh giá bản thân
Bước đầu tiên để học cách quyết đoán hơn là đánh giá bản thân. Bạn là người hiếu chiến, bị động hay cả hai? Hiểu được điều này sẽ giúp bạn dễ dàng thực hiện các thay đổi để tốt hơn. Hãy cố gắng quan sát những điều sau đây để được xem xét:
- Có đủ để nói lên ý kiến của bạn hay thích im lặng hơn?
- Bạn có phải là người nhanh chóng phán xét hay đổ lỗi cho người khác?
- Bạn có thấy xấu hổ khi bắt chuyện hoặc bị người khác nói chuyện không?
2. Thực hành nói "không"
Nếu bạn được yêu cầu làm điều gì đó nhưng bạn không thể, hãy thử nói, "Không, tôi không thể làm điều đó ngay bây giờ." Đừng ngần ngại và cố gắng trung thực. Sau đó, cũng giải thích lý do tại sao bạn từ chối nó. Bằng cách đó, người khác sẽ hiểu tình trạng của bạn.
3. Thử luyện nói
Thể hiện những gì bạn đang nghĩ và cảm thấy là một cách tuyệt vời để trở nên quyết đoán hơn. Tuy nhiên, khi đưa ra ý kiến của mình, bạn phải khéo chọn câu.
Thay vào đó, nói rõ "Chà, bạn nghĩ thế nào không sửa lại ”thì tốt hơn nên dùng“ I don’t agree with your idea ”. Sau đó, khi bạn cần giúp đỡ, hãy chọn câu này "Tôi đang nhờ bạn giúp ..." thay vì "Bạn nên làm việc này ..."
Để bạn trở nên thành thạo hơn trong việc bày tỏ ý kiến của mình, bạn cần phải luyện tập. Để người khác có thể hiểu những gì bạn muốn truyền đạt, hãy viết ra những điều mà bạn cho là quan trọng trước tiên. Những ghi chú này có thể giúp bạn diễn đạt ý kiến của mình trôi chảy hơn.
Tiếp theo, hãy thử luyện nói trước gương. Điều này được thực hiện để xây dựng sự tự tin, cũng như rèn luyện ngôn ngữ cơ thể và nét mặt.
4. Kiểm soát cảm xúc của bạn
Trong giao tiếp, không phải ai cũng đồng tình với ý kiến mà bạn truyền đạt. Đừng để điều này khiến bạn tức giận, khó chịu và thậm chí có những hành động chỉ khiến mọi việc trở nên tồi tệ hơn. Vì vậy, điều tối quan trọng là bạn phải luôn kiểm soát cảm xúc của mình và giữ bình tĩnh.
Hãy nhớ rằng, trở nên quyết đoán không dễ như trở bàn tay của bạn. Bạn có thể cần thời gian và quá trình này khá lâu và nếu bạn thuộc tuýp người hiếu thắng thì bạn cũng cần học cách kiềm chế cơn nóng giận của mình.